服务流程：

1、有业务需求的客户，可以通过电话、微信、QQ等方式，和我们的客服经理一对一交流咨询；

2、稿件可以在官网的会员系统自助投稿，也可以通过微信直接发送给我们的客服；

3、接收到您的稿件后，客服会和您沟通确认发票、邮寄地址等相关信息。确认无误后，即刻安排处理您的稿件。稿件会由同行专家和英语母语的老师共同负责进行处理。

4、报销转账的事情，在您方便的时候去办理即可。我们收稿后会优先处理稿件，不会等到报销完成再处理，避免耽误您宝贵的时间；

5、收到我们的交稿短信后，您可以在网站的会员系统中，自行登录、并下载您的稿件。

6、收稿后，在网站的会员系统中您可以对我们的服务进行评价。